Về mặt viễn thông, Việt Nam loan báo sẽ chấm dứt chế độ độc quyền của Tổng công ty Bưu Chính Viễn thông vào cuối năm 2010, và kể từ 2006 sẽ cho phép liên doanh với nước ngoài, nhưng hạn chế số vốn nước ngoài ở mức 49%.
Ngành viễn thông Việt Nam đứng hàng thứ 122 trong số 178 quốc gia và lãnh thổ trên thế giới. Việt Nam đang cố gắng đạt tỷ lệ 10 điện thoại cho 100 người dân, và nâng cao tỷ lệ người sử dụng Internet.
Phí viễn thông của Việt Nam cao thứ 3 trên thế giới, gấp 5 lần phí viễn thông tại Singapore. Chất lượng phục vụ chưa tốt, khách hàng bị ngắt đường dây thường xuyên.